Como Fazer as Configurações de DNS (SPF, DKIM e DMARC) no ActiveCampaign 👮

Introdução

Eu nunca vi alguém explicar esse assunto sem ser CHATO. Então eu vinculei o emoji de um policial nesse tutorial kkk porque eles servem para proteger o teu domínio. 👮

Portanto, quando eu falo desse processo pra leigos, eu gosto de dizer: Proteção de Domínio. (Especialmente na hora da venda, que pega no perigo que ele ainda não enxerga).

Inclusive, essa é só uma etapa de quando falamos de como ter uma boa taxa de abertura, que é outro assunto e eu aprofundo muito mais eles, explicando todos os outros termos que existem nesse mundo de ser um bom mandador de email.

SPF, DKIM e DMARC são protocolos essenciais de autenticação de e-mail que ajudam a proteger o teu domínio contra falsificação de e-mail e ataques de phishing. Quando tu configura eles, ele melhora a capacidade de entrega de email e ajuda na construção de uma boa reputação de domínio — o que impacta diretamente na tua taxa de abertura.

O SPF (Sender Policy Framework) avisa quais servidores têm permissão para enviar e-mails em nome do teu domínio.

O DKIM (DomainKeys Identified Mail) adiciona uma assinatura digital aos e-mails que vc envia, permitindo que o servidor do destinatário verifique a autenticidade do e-mail.

Já o DMARC (Autenticação, Relatórios e Conformidade de Mensagens Baseadas em Domínio) surge quando o SPF e DKIM falham, e instrui os servidores sobre como lidar com esses emails que falharam nas verificações anteriores. Ele tem três formas que tu pode escolher sobre como lidar com os emails:

• 'none': Não faça nada, apenas colete e relate dados

• 'quarantine': Mova e-mails não autenticados para a pasta de spam ou lixo eletrônico

• 'reject': rejeitar e-mails não autenticados imediatamente

Além disso, tu pode escolher o percentual de atuação desses 3, por exemplo:

• Se você escolher ‘rejeitar’ como política com uma taxa de inscrição de 50% e reportar e-mails como “[email protected]”, seu registro DMARC ficaria assim:

v=DMARC1; p=reject; pct=50; rua=mailto:[email protected]; ruf=mailto:[email protected];

• Se você escolher uma política “none” e desejar coletar apenas relatórios agregados, seu registro DMARC ficaria assim:

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected];

Ambos os exemplos fornecem registros válidos. O primeiro diz ao provedor da caixa de correio do destinatário para rejeitar 50% dos e-mails vistos que não passam no DMARC. Já o segundo simplesmente coleta relatórios DMARC e os envia de volta para você.

Mãos à obra

1. Abra a conta do Active

2. Clique em Conta

3. Clique em Avançado

4. Clique em Configurar Domínio

5. Vai abrir uma tela, então Selecione a ferramenta onde o domínio tá hospedado

6. Em paralelo ao ActiveCampaign, se precisar, entre onde seu domínio está hospedado

7. Dentro da ferramenta de domínio, vá em "Zona de DNS" e procure por "Adicionar Registro"

8. Depois, adicione os registros que o ActiveCampaign pedir

9. Espere propagar e aparecer o “verificado" ✅🙂

📺 Veja esse mesmo conteúdo em Vídeo: